begonvil yazdı:
Nisan ayinda bir ucus icin bilet almistik..Sonra yolculardan bir kisinin programinda degisiklik oldu ve gelememisti son dakikada.. Onun biletini iade etmediler ama ucretini aciga aldilar , bi numara verdiler , o numarayla baska zaman bilet alinabilir demislerdi.. Simdi yeniden bilet alicaz ama o iadeyide kullanmak istiyoruz..ama bir sorun var, numarayi kaybettik.. Bilet de yok ortada.. Isimden ve ucus tarihinden bulimabilir diye dusundum..musteri hizmetlwrini aradim ama ugrasmak zoruna gitti bastan savdi gibi.. Bulamadim falan dedi.. O bilet mutlaka bulmam lazimm